Todos juntos: UNIRNOS EN LA FE, EN LA SOLIDARIDAD Y EN LA ESPERANZA

“Más que nunca necesitamos unirnos en la fe, la solidaridad y la esperanza” (Rev. Dra. Karin Achtelstetter)

Entrevista a la Rev. Dra. Karin Achtelstetterque retrata las percepciones y reflexiones como líder de organizaciones humanitarias y de desarrollo regionales y mundiales basadas en la fe.

¿Cuáles son las principales formas en las que usted y su personal han tenido que adaptar y / o reestructurar su trabajo debido a COVID-19?

Al comienzo de COVID-19, determinamos qué personal era esencial en el sitio para garantizar que la organización continuaría operando con la menor interrupción posible. Este personal representó el 13% de nuestra fuerza laboral y está ubicado en nuestra oficina central en Winnipeg. Se desarrollaron protocolos de oficina para el personal que trabaja en los lugares de trabajo de Canadian Lutheran World Relief y se adquirió y distribuyó el equipo de protección personal adecuado. El resto del personal trabajaba de forma remota en casa. Nuestra tecnología ya era propicia para que el personal trabajara desde casa de manera segura. Brindamos beneficios adicionales de bienestar físico y mental y nos hemos asegurado de que el personal tenga los medios para establecer oficinas en el hogar adecuadas. Ya habíamos adoptado una política de trabajo flexible antes de que ocurriera el COVID-19; esta política permitió a nuestro personal trabajar dentro de las complejidades de trabajar en casa con la familia.

Recientemente hemos ampliado la cantidad de personal esencial en el lugar al incluir nuestro almacén (también en Winnipeg) y las oficinas de reasentamiento de refugiados satélites (en Vancouver, BC y Kitchener / Waterloo, ON), lo que lleva a nuestro personal esencial en el lugar al 33% de nuestra fuerza laboral. Además de la Política de regreso al trabajo COVID-19, también desarrollamos una Política de inclusión / exclusión voluntaria que permite al personal que no se considera esencial en el lugar continuar trabajando desde casa o en el lugar. Anticipamos que este nivel actual de personal esencial en el sitio se mantendrá en el futuro previsible.

Incluso antes de que entraran en vigor las restricciones de viaje entre provincias, el equipo de liderazgo al inicio de la pandemia decidió expandirse y regresar a sus principales lugares de residencia para cubrir tantas provincias como fuera posible. Actualmente contamos con personal en cuatro provincias: Ontario, Manitoba, Saskatchewan y Columbia Británica y en cuatro zonas horarias diferentes.

Actualmente, todos los viajes continúan suspendidos y solo se permiten viajes considerados esenciales. Un proceso para determinar los viajes esenciales se encuentra en las etapas iniciales de desarrollo. Canadian Lutheran World Relief continúa realizando y asistiendo a todas las reuniones, tanto externas como internas, así como a retiros, talleres y conferencias para el personal en línea.

Creo que nos sorprendimos a nosotros mismos: aprendimos mucho más sobre cómo podemos trabajar juntos de manera efectiva de manera eficiente, pero también flexible, teniendo en cuenta y adaptándonos a las necesidades individuales, ya sean determinadas por situaciones familiares o factores de riesgo para la salud. Contamos con encuestas de pulso regulares (anónimas), que ayudan al equipo de liderazgo a comprender mejor las necesidades del personal.

¿Cuáles son las “mejores prácticas” que lo llevaron a conservar su visión y misión institucional mientras reestructuraba su trabajo?

Realmente no puedo decir que “reestructuramos” nuestro trabajo. La Junta de Canadian Lutheran World Relief junto con el equipo de liderazgo de Canadian Lutheran World Relief , poco antes del estallido de la pandemia, finalizaron nuestra planificación estratégica para los próximos años. En lugar de un plan estratégico estático, diseñamos una “brújula estratégica” visionaria y dinámica para la organización con énfasis en la innovación y la colaboración, la sostenibilidad y la transformación con el compromiso de construir resiliencia, con enfoques adaptativos y basados en los derechos, que se guían por aprendiendo mientras trabajamos juntos y escuchamos a nuestros socios y partes interesadas.

Esta estrategia de “brújula” permite tomar decisiones y procesos adaptativos y transformadores. Ciertamente no teníamos en mente una pandemia cuando la junta aprobó esta estrategia; pero en retrospectiva puedo decir que este es el modelo ideal y la respuesta a los desafíos y cambios a los que nos enfrentamos actualmente. En muchos sentidos, esta brújula estratégica, en mi punto de vista, es una expresión de "semper reformanda".

¿Cuáles son algunos signos de esperanza que ha observado en el camino?

He visto y veo muchos signos de esperanza. Veo comunidades, como mi propia comunidad en la que vivo, llegando de nuevas formas creativas a “nuestros vecinos”, construyendo puentes sociales en tiempos de distanciamiento físico.

Estoy siendo testigo de actos espontáneos de solidaridad de personas que enfrentan sus propios desafíos debido a la pandemia y las restricciones relacionadas con COVID.

En Canadian Lutheran World Relief recibimos llamadas telefónicas de congregaciones e individuos que querían saber cómo podían apoyar el trabajo de Canadian Lutheran World Relief ; preguntándose sobre el trabajo de nuestro programa internacional y expresando sus preocupaciones con respecto al impacto de COVID en los más vulnerables.

Y estoy viendo más que nunca el poder sanador y nutritivo de la oración.

¿Cuáles han sido algunos de sus mayores desafíos?

Nuestro trabajo de reasentamiento de refugiados se detuvo durante casi seis meses. Si bien todavía hemos estado procesando las solicitudes, los refugiados, que ya estaban autorizados a viajar, de repente no pudieron viajar a Canadá debido a restricciones de viaje; una situación extremadamente preocupante y frustrante para aquellas familias e individuos que estaban listos para viajar y comenzar una nueva vida; y por las congregaciones patrocinadoras y también los equipos de reasentamiento de refugiados Canadian Lutheran World Relief , que han estado esperando y orando por su llegada segura. Esto está cambiando lentamente, ahora, pero las restricciones relacionadas con COVID también afectan la llegada e integración de los recién llegados a Canadá y restringen la interacción con sus patrocinadores.

Personalmente, me preocupa mucho que el enfoque en la pandemia en nuestra vida cotidiana pueda ocultar otras cuestiones candentes de justicia social y derechos humanos. Dentro de nuestro propio sector estoy pensando por ejemplo en el impacto del COVID-19 en la seguridad alimentaria; Según el Programa Mundial de Alimentos (PMA), podríamos estar "enfrentando múltiples hambrunas de proporciones bíblicas en unos pocos meses". El número de personas con inseguridad alimentaria aguda podría aumentar de un estimado de 149 millones antes de COVID-19 a 270 millones antes de fin de año.

También estoy pensando en el impacto de COVID-19 en las mujeres. 2.020 marca el 25 aniversario de la Plataforma de Acción de Beijing. Con la propagación de la pandemia COVID-19, incluso los avances limitados logrados en las últimas décadas corren el riesgo de retroceder, ya que la pandemia está profundizando las desigualdades y vulnerabilidades preexistentes en los sistemas sociales, políticos y económicos, que a su vez están amplificando el impacto de la pandemia.

Me entristece y me preocupa profundamente cómo la atención de los medios, por ejemplo, se ha alejado de informar sobre la crisis humana y humanitaria en la frontera entre Estados Unidos y México. Se informó muy poco sobre el hecho de que cientos de niños migrantes no acompañados fueron expulsados en medio de la pandemia, lo que los dejó vulnerables y sin protección.

Los problemas y desafíos son infinitos; estos son solo algunos ejemplos.

¿Cómo ve el valor añadido de las relaciones ecuménicas en la situación actual? ¿La "familia ecuménica" se vuelve más importante para su organización que nunca?

El documento “Al servicio de un mundo herido”, en mi opinión, ha capturado no solo en su título el papel crucial de las iglesias, comunidades religiosas, organizaciones y agencias religiosas en un mundo impactado por COVID-19. Su llamado a la solidaridad, reflexión y acción ecuménica e interreligiosa es oportuna. Y aprecio especialmente el intento visionario del documento de inspirar y descubrir nuevas formas y expresiones de solidaridad en un mundo post-COVID.

Muy en el espíritu de este documento, en Canadá la Iglesia Unida de Canadá, el Fondo de Desarrollo y Socorro Mundial de Primate, el Servicio Mundial y Desarrollo Presbiteriano, Islamic Relief, Canadá y Canadian Lutheran World Relief se unieron en una iniciativa verdaderamente ecuménica e interreligiosa para abordar la crisis humanitaria. en Yemen. Reunimos nuestros fondos para apoyar una respuesta de emergencia en la gobernación de Sada'a. Sada'a se encuentra entre las provincias más afectadas por el cólera y las enfermedades transmitidas por el agua en Yemen.

Creo firmemente que nuestro servicio a un mundo herido, herido no solo por COVID, sino por muchas, muchas otras heridas, no debe verse obstaculizado por la fragmentación y las divisiones, más que nunca debemos unirnos en fe, esperanza y solidaridad para servir. un mundo herido y destrozado por la discriminación, el racismo y la xenofobia, la injusticia económica y ecológica y la intolerancia religiosa.